Avaya持续重视并扩大“朋友圈”

作者：admin 发布于：2019-04-30 15:39:00

“为什么越来越多的客户会选择AVAYA，我们与供应商和合作伙伴形成的生态系统，是区别与其他友商的最大特点。“Jim Chirico在2019 Experience Avaya亚太峰会上进一步表达了与供应商和合作伙伴紧密关系的重要性。

两年前，Avaya提出了构建新型合作伙伴关系的战略，随即稳步推进，并在2018年赢得了1000多个新的合作伙伴，这些合作伙伴直接拉动了Avaya收入的增长。

在此次Experience Avaya亚太峰会上，Avaya的供应商和产业链伙伴在现场展示的各类解决方案和应用演示，都赢得了超高的人气。

广泛合作与多元化建设，一直是Avaya在合作上坚持的宗旨，一方面持续引领传统合作伙伴，另一方面与云服务合作伙伴、云提供商，特别是腾讯、阿里、AWS、u-cloud等广泛合作，挖掘客户的需求点并予以最快速的应对。

仅在大中华区，目前Avaya紧密合作的独立应用软件开发商就已近20家；生态圈延展部分，Avaya与运营商合作已久，特别是与中国电信、中国联通有良好合作关系；此外，Avaya还加强了与技术联盟的合作，在产品整合的基础上采用了OEM的模式。

除了扩大“朋友圈”，Avaya也在帮助合作伙伴转型。

正如Avaya大中华区总裁富莉莉所说，“我们不仅要了解客户自身的需求，还要了解客户的用户的实际需求，才能使我们形成更好的服务能力，这方面，供应商和产业链伙伴给了我们巨大的帮助。”

时至今日，Avaya对供应商和合作伙伴的重视，换来了Avaya全面高效、灵活多变、洞察细微的服务能力，也在帮助其进一步了解客户的真实体验、解决客户最具体的问题和挑战上，越走越稳。