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Alcatel.Lucent 办公解决方案
作者:admin 发布于:2014-06-23 15:07:00
阿尔卡特朗讯致力于为通信运营商,企业和消费者提供融合话音与数据的端到端解决方案。阿尔卡特朗讯通过上海贝尔阿尔卡特朗讯,为客户提供全方位的解决方案,包括宽带接入、传输、移动、话音网络、卫星、海底网络、城市交通自动化系统及手机。是唯一可以提供陆、海和空通信网络的企业。在中外电信企业中独树一帜。在市场上,阿尔卡特朗讯也以多项骄人业绩,傲居领导地位。这包括:
· 排名第一的联络中心软件 (Gartner将Genesys指定为北美、APAC和EMEA地区的联络中心基础架构领导者)
· 排名第三的2005年全球联络中心座席 (阿尔卡特和Genesys合并) (GartnerDataquest)
· 排名第一的2005年西欧企业电话应用 (Gartner)
· 排名第一的2005年EMEA 完全PBX (戴尔的Oro)
· 排名第一的2006年第二季度 EMEA 企业电话应用(Canalys)
· 排名第一的全球语音自助服务门户(Gartner)
· 排名第一的IP地址管理软件(IDC, 2005)
· 1,800多个合作伙伴,包括分销商、系统集成商、硬件供应商和独立软件提供商
· 网络管理领域的1,600多家客户
· 总共出售6,500万条电话线路
· 通过客户运营的联络中心,3,300多家企业每天管理1亿次客户交互应用
· 2006年第三季度售出12,800万个以太网端口 (戴尔的Oro集团)
此外,阿尔卡特朗讯还拥有在中国最为广泛的营销服务网络。
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