Samsung DCS-180I
　　　　　　　最小配置：7外线32分机
　　　　　　　最大配置：32外线160分机
　　　　　　　基本配置：0外线0分机
　　　　　　　外观尺寸： 410(宽)×180 (厚)×510(高)mm

　　　　　　　　　　　　　　　Samsung DCS-180I简介
　　在当今变化迅速，竞争激烈的商业环境中，您公司的成功取决于有效的服务，这意味着您公司随对准备着听取和回复客户的要求。
　　您的电话系统是联系您公司和客户的枢纽，它需按照您的要求工作，尽可能容易地、方便地联系您的客户，SAMSUNG DCS-180i设计者正是基于这种思想，给您的公司提供一套增进效率和服务的电话系统方案，客户能很容易地联络您，而且您的员工也能又快又好地回复客户的要求。
　　SAMSUNG DCS-180i集团电话是一个模块化、未来型的电话系统，它构造灵活，针对中小规模的企业，DCS-180i在附加扩展模块后可扩展到204个端口。您可以用较低的成本获得您期望用户交换机所具有的全部功能。采用最先进的数字技术，DCS-180i提供ISDN基本速率（2B+D），基群速 率（30B+D）接入。
　　　　　　　　　　　　　　　　　优 势 功 能
　　　专用网络
　　　　在帮之您利用租用线路或专线建立多节点的语音数据网络通信，此外SAMSUNG 180i让您充分体会到专用网络优越性。例如：呼叫转移，换用网络内线之间的拨号，专用网络的插入与切断灯，DCS-180i是建立多网点商业内部网络最好的方案。
　　　从ISDN中受益
　　　　ISDN是将你的电话系统与外界相连的简单高效的一种方式，支持ISDN(2B+D和30B+D)两种速率的接入，您可以从ISDN获得很多好处。
　　　优越性包括
　　　　优越的语音，你能得到即时的，高质量的连接，能更好的与用户通信。DDI功能，直接接入的分机或呼叫组，提供用户对他们要呼叫的个人和群体快速接入。主叫线路识别功能（CLID）方便浏览来电，告诉用户何时何人呼叫。中断到中断连接，外部呼叫可已经公共电话网络到铃一个电话上：适用于室外工作人员。
　　　基群速率
　　　　DCS-180i支持EURO ISDN PRI(30B+D)协议，可与多种设备连接，提供强大的灵活性和未来的兼容性。
　　　　支持带有EURO ISDN协议的（2B+D）接入。DCS-180i基本速率卡即可接入ISDN，也可作为SoBUS，网络可经路由器访问内部办公信息。
　　　ISDN局域互联
　　　　提供一种办公语音和数据通信的解决方案。结合私人线路丰富的数据传送功能，灵活、低廉的拨号服务，采用ISDN(30B+D)接入到公众网，用户在安装和租金上更加经济。用这种方式，语音和数据通过 ISDN（30B+D）速率接收，数据信号以SoBUS方式经过路由器的局域网（LAN）。
　　　电脑电话集成（CTI）
　　　　PC机或网络可以方便地集成到DCS-180i之上。这表明，你扩大了三星DCS-180i呼叫处理功能的范围，提高了对客户的服务水准。从简单的语音信箱到更先进的应用，向交互语音响应、传真、E-Mail集成和话务台控制同步显示等功能的拥有，您能避免通信中遇到的许多问题，比如联络员端或外出人员，提高为客户服务的水平。
　　　CTI商务助理
　　　　加强用户服务-利用DCS-180iCTI技术，员工可以对来电检阅详细的用户资料、留言等信息，如果使用DDI功能，还可以在接通来电之前深入了解呼叫者的身份。
　　　　提高工作效率--将呼叫处理业务与数据软件包相连，呼叫处理效率更高，同时与呼叫有关的详细资料立即显示在屏幕上。
　　　Microsoft TAPI 桌面管理的帮手
　　　　对小数量的单独用户说来，TAPI是花费最少的引入CTI功能实际方案。通过TAPI接口，一个紧凑外部模块简单的连接到桌面电脑上，DCS-180i电话交换机将呼叫路经、呼叫采集和显示屏的呼叫处理过程出送到任意桌面电脑上，安装相应的TAPI软件，电脑可连接到任何一个电话分机上。
　　　TSAPI 网络方案
　　　　TSAPI 电脑电话集成方案，将电话系统域LAN相连，以便某各部门可通过网络使用CTI功能。将TSAPI设备连接到您公司的网络上，通过电话处理以及办公自动化技术，您可以方便的进行销售和服务操作，你也可以将语言信箱、传真、Email多种信息功能结合在一起，来完善呼入和呼出的管理。